Ayuda
Preguntas frecuentes
La app, tus datos, la suscripción y lo que viene después.
La app
¿Qué es Muzelium?
Una app para iPhone y Android para catalogar tus colecciones: fotos, precio de compra, valor estimado y valoración personal de cada pieza. Vinilos, relojes, cartas, monedas, figuras, sellos… todo lo que se colecciona.
¿Hay que crear una cuenta?
No. Abres la app y empiezas. Sin correo electrónico, sin contraseña.
¿Funciona sin internet?
Sí, por completo, y el catálogo sin conexión es gratis e ilimitado, para siempre. Tus colecciones se guardan en tu teléfono. Internet solo servirá para las funciones en línea, previstas a partir de la V2.
¿En qué dispositivos?
iPhone, iPad y teléfonos Android. El tema sigue a tu dispositivo, o eliges claro u oscuro en los ajustes. La app habla español, francés, inglés, árabe, chino, hindi y ruso.
¿Qué es una serie?
Una colección con un objetivo, por ejemplo las 50 monedas conmemorativas de 2 € de un año. Muzelium muestra tu progreso (34/50) y lo que te queda por encontrar.
¿Cómo funciona la valoración en corazones?
Valoras cada pieza de ½ a 5 corazones, de medio en medio. Es tu apego a la pieza, no su cotización. Toca la valoración ya elegida para borrarla.
¿Muzelium calcula el valor de mis piezas?
No. El valor estimado lo introduces tú, según una cotización, un catálogo o una venta reciente. Después Muzelium calcula los totales y la plusvalía. Cada cambio de valor queda anotado en el diario de la pieza y se conserva: también servirá para el gráfico de valor de Pro, previsto en la V1.3.
¿Qué es el diario de una pieza?
La historia de la pieza, escrita por la app: cada cambio (precio, valor, valoración, estado, fotos, etiquetas, estado de la pieza) queda anotado con su fecha, su hora, el valor anterior y el nuevo. Puedes comentar cada línea y añadir tus propias entradas: una restauración, una tasación, una exposición. El diario es gratis y forma parte de tu copia de seguridad.
¿Puedo compartir mi colección?
Sí, gratis: un botón crea la imagen de una pieza o de una colección con su cartela de museo, en formato historia, publicación o cuadrado, lista para Instagram o TikTok. Tus precios solo aparecen si tú lo eliges. A partir de la V2, con Pro, se añadirá un enlace para compartir que cualquiera podrá abrir gratis, sin instalar la app: elegirás lo que se ve, colección por colección y pieza por pieza. Por defecto, nada es público.
Tus datos
¿Dónde se guardan mis fotos y mis datos?
Solo en tu teléfono, en el espacio privado de la app. Las fotos se reducen a 1600 px para no llenar tu memoria. No tenemos acceso a ellas.
Voy a cambiar de teléfono: ¿lo pierdo todo?
No. Desde los ajustes de la app, crea una copia de seguridad: un archivo ZIP que lo contiene todo, fotos y diario incluidos. Impórtalo en tu nuevo teléfono. La importación combina los datos sin crear duplicados.
¿Puedo abrir mi colección en Excel?
Sí. La exportación CSV se abre en Excel, Numbers o Google Sheets, con el formato que espera Excel en tu idioma (en español: punto y coma entre columnas y coma para los decimales), y con la moneda de cada precio.
¿Y si mis precios están en varias monedas?
Cada precio se guarda con la moneda de tu teléfono en el momento en que lo introduces, y la conserva: si te mudas o importas tu copia en un teléfono configurado en otra moneda, tus precios no cambian de sentido. Sin conexión, Muzelium no convierte: los totales cuentan los precios en la moneda de tu teléfono e indican cuándo se dejan de lado otras monedas.
¿Quién puede ver mis precios?
Nadie más que tú: todo está en tu teléfono. Y en pantalla, los precios están ocultos por defecto; un botón con forma de ojo los muestra. Puedes enseñar tu colección a alguien sin enseñar tu presupuesto.
¿Muzelium recopila datos?
Sin publicidad, sin rastreadores, sin estadísticas de uso. En el lanzamiento no existe ningún pago. A partir de la V1.3, solo la suscripción Pro pasará por Apple o Google y por RevenueCat, el servicio que comprueba tu suscripción, con un identificador anónimo. Todo se detalla en la política de privacidad.
Suscripción
¿La app seguirá siendo gratis?
Sí. El catálogo sin conexión es gratis e ilimitado, para siempre: colecciones, elementos, fotos, totales de valor, diario de cada pieza, compartir en imagen, copia de seguridad ZIP y exportación CSV, y después el escaneo, la lista de deseos y los préstamos en cuanto estén disponibles. Solo las herramientas de valor (a partir de la V1.3) y las funciones en línea (a partir de la V2) serán de pago, en una única suscripción Pro.
¿Hay algo que pagar en el lanzamiento?
No. En el lanzamiento, la app no ofrece ninguna compra ni suscripción. Los pagos empiezan con la V1.3.
¿Qué incluirá Pro y cuánto costará?
A partir de la V1.3: estadísticas, gráfico de valor, PDF para tu seguro, etiquetas QR y escaneo en ráfaga. A partir de la V2, las funciones en línea: copia en la nube, publicación de tus colecciones, sincronización. El precio se anunciará con el lanzamiento de la V1.3.
Si me suscribo en la V1.3, ¿tendré que pagar más por las funciones en línea?
No. Es la misma suscripción: con el lanzamiento de la V2, incluye automáticamente la copia en la nube, la publicación y la sincronización, sin cambiar de plan.
¿Qué pasa si cancelo la suscripción?
Conservas siempre tus datos y todas las funciones gratuitas: tus colecciones se quedan en tu teléfono, sin límite, y puedes seguir modificándolas y exportándolas. Solo se detienen las herramientas Pro y las funciones en línea.
¿Hay que pagar para ver una colección compartida?
No. Publicar una colección formará parte de Pro a partir de la V2, pero todo el mundo podrá ver las colecciones públicas gratis, incluso sin instalar la app.
Próximamente
¿Tendré que volver a introducirlo todo para pasar en línea?
No. Muzelium está pensado para ello desde hoy: cada pieza, foto y entrada del diario está lista para sincronizarse, y cada precio conserva su moneda. El día que actives las funciones en línea (a partir de la V2, con Pro), tu catálogo pasa tal cual. Sin suscripción, nada sale de tu teléfono.
¿Habrá una comunidad?
Más adelante: perfiles públicos, me gusta, seguir a otros coleccionistas, y después comentarios y conversaciones. Mirar seguirá siendo gratis; publicar formará parte de Pro.
¿Muzelium en el ordenador?
Llegará una versión web con la cuenta en línea, para gestionar tus colecciones desde una pantalla grande.